每个订单一次预约不超过6人，除确实无法线岁以下儿童等群体外，参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。

　　如个别场所允许少量车辆入园，预约页面将会显示相关内容，每个订单在同一墓园（骨灰楼）可预约进园机动车也仅限1辆，请按照指引填写当日入园车牌号码。允许车辆预约入园，并不意味着有足够停车位，为避免交通拥堵和长时间等候，建议乘坐公共交通工具前往。番禺区祥和陵园实行指定地点停车接驳服务机械阀门隔膜阀，请市民群众积极配合交通疏导。

　　不方便使用智能设备且无法通过他人预约的老年人等特殊群体可携带有效身份证件现场预约

　　请广大市民严格遵守祭扫场所安全祭扫相关要求，严禁燃放烟花爆竹、焚烧纸质祭品。

　　清明期间，各殡葬服务场所将采取增派人手、延长上班时间、增开服务窗口、增加出入口等措施加强祭扫服务保障。银河公墓、铭恩园、新塘（中华）公墓等主要祭扫场所将继续设置鲜花售卖点、便民服务驿站、优化无烟祭扫区，免费提供轮椅、便民雨伞机械阀门隔膜阀、饮用水、应急充电及应急药品等便民服务，为广大群众提供亲情点歌、天堂信箱、线路指机械阀门隔膜阀引、业务咨询、惠民宣传等多样化志愿服务。铭恩园、新塘（中华）公墓的无烟拜祭区免收拜祭服务费并免费提供电子香炉。福山人文纪念园还增设便民服务车，专门为特殊群体提供方便。清明期间，公安、交通、消防、城管、属地街道，进一步强化祭扫场所周边道路及园区出入口的交通疏导和巡逻管控，做好高峰期园区人员的引导、疏散机械阀门隔膜阀工作。

　　清明期间，祭扫人流量非常大。市交通部门在祭扫高峰增加公共交通运力供给，通过增加地铁、公交线路的班次，适当延长服务时间，增开多条市内主要枢纽区域往返机械阀门隔膜阀各大墓园的定制公交线路，引导巡游车、网约车到墓园周边载客，满足市民公共交通出行需求。清明节假期及4月的周末为祭扫高峰期，建议市民避开清明节假日及周末高峰期，选择工作日或非高峰时段祭扫，减少人员聚集。